개인정보처리방침
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시행일: 2026-08-13 · 운영: kinoflare · 문의: support@pikfind.com
먼저 요약
- 셀카는 찾는 순간에만 쓰고 저장하지 않습니다.
- 얼굴로 찾기는 기본으로 꺼져 있습니다. 주최자가 켜야 동작합니다.
- 사진과 얼굴 정보는 그 이벤트 안에서만 씁니다.
- 어디에도 팔지 않고 광고나 AI 학습에 쓰지 않습니다.
- 내 사진을 내려 달라고 하면 확인 전에 먼저 숨깁니다.
1. 누가 무엇을 책임지나요
사진의 주인은 그 사진을 올린 주최자·촬영자입니다. PikFind는 그들의 요청대로 사진을 보관하고 참가자에게 전달하는 역할을 합니다.
다만 로그인 계정, 결제, 보안, 고객 문의 기록은 PikFind가 직접 책임지고 관리합니다.
2. 어떤 정보를 받나요
계정을 만든 분 — 이메일 주소, Google 로그인을 고르면 Google이 알려 주는 기본 프로필, 로그인 코드 기록, 이벤트·업로드·결제·문의 내역. 비밀번호는 아예 받지 않습니다.
사진을 보러 온 참가자 — 이벤트에 들어온 것을 기억하는 임시 표식, 같은 사람인지 세기 위한 접속 정보(원래 값 대신 알아볼 수 없게 바꾼 형태), 기기 종류와 언어, 사진을 찾고 보고 저장한 기록.
참가자의 셀카와 접속 주소 원본은 이용 통계에 넣지 않습니다.
3. 얼굴로 찾기는 어떻게 동작하나요
참가자가 셀카를 한 장 올리면, 그 자리에서 이벤트 사진과 비교해 본인 사진만 보여 줍니다. 셀카는 결과를 보여 준 뒤 바로 사라지고 저장하지 않습니다.
이벤트 사진에서 만든 얼굴 정보는 그 이벤트를 찾을 때만 씁니다. 다른 이벤트에서 같은 사람을 찾는 데 쓰지 않고, 광고나 AI 학습에도 쓰지 않으며, 팔거나 빌려주지 않습니다. 사진을 지우면 얼굴 정보도 함께 지웁니다.
주최자는 촬영과 공개에 필요한 권한, 참가자 고지, 법에서 요구하는 동의를 갖췄다고 확인해야만 이 기능을 켤 수 있습니다. 증빙을 요청했는데 받지 못하거나 법을 어길 위험이 보이면 PikFind가 기능을 멈춥니다.
참가자는 언제든 동의를 거두거나 자기 사진을 내려 달라고 할 수 있습니다. 요청이 접수되면 확인이 끝나기 전이라도 그 사진은 검색·목록·앨범·다운로드에서 바로 사라집니다.
4. 쿠키와 이용 통계
로그인 유지, 이벤트 입장 기억, 같은 참가자를 30일 동안 한 사람으로 세기, 처음 들어온 경로 확인에 쿠키를 씁니다.
운영자가 켜 두면 Google Analytics가 공개 페이지 방문 정보를 함께 받습니다. 이 통계를 꺼도 사진 찾기와 저장은 그대로 됩니다.
5. 얼마나 보관하나요
사진과 얼굴 정보는 이벤트를 연 날부터 기본 이벤트 90일, 프로 이벤트 365일 동안 보관합니다.
계정이나 이벤트를 지우면 7일 동안 되살릴 수 있고, 그 뒤에는 되돌릴 수 없습니다. 기간이 끝난 이벤트는 14일 뒤 사진과 얼굴 정보를 영구히 지웁니다.
참가자 쿠키는 30일, 오류·보안 기록은 최대 90일, 운영자 조작 기록은 365일, 개인을 알 수 없게 만든 이용 통계는 최대 400일 둡니다. 법으로 보관해야 하는 결제 기록은 정해진 기간 동안 따로 보관합니다.
6. 어디에 맡기나요
서비스를 돌리는 데 꼭 필요한 회사에만, 필요한 만큼만 맡깁니다. 전송은 암호화하고 계약으로 사용 범위를 제한합니다. 설정하지 않은 회사는 아무 정보도 받지 않습니다.
| 회사 | 무엇을 하나요 | 무엇을 받나요 | 어디에 있나요 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare | 사진 저장·전송과 보안 | 사진 파일, 저장 키, 접속 요청 | 글로벌 네트워크 및 계약된 저장 위치 |
| 선택한 경우 계정 로그인 | 이메일, 공개 프로필 식별자 | 대한민국 외 지역을 포함한 Google 운영 지역 | |
| Resend | 로그인 코드와 서비스 메일 발송 | 이메일 주소, 발송 내용 | 미국 등 서비스 운영 지역 |
| Groble | 국내 결제 확인과 환불 처리 | 주문 식별자, 상품, 결제 상태 | 대한민국 |
| PayPal | 해외 결제와 환불 처리 | 이메일, 주문 식별자, 상품, 결제 상태 | 미국 등 PayPal 운영 지역 |
| Google Analytics | 설정한 경우 공개 페이지 이용 통계 | 페이지 주소, 기기·브라우저 정보, 임의 방문 식별자 | 대한민국 외 Google 운영 지역 |
| PostHog | 설정한 경우 얼굴 처리 워커의 성능·오류 통계 | 처리 시간, 얼굴 수, 오류 유형 | 설정한 PostHog 호스팅 지역 |
7. 유럽·영국에서 이용하는 경우
유럽(EU·EEA)이나 영국에서 서비스를 이용하면 GDPR·UK GDPR이 함께 적용됩니다. 우리가 정보를 쓰는 근거는 네 가지뿐입니다.
- 계약 이행 — 계정을 만들고 사진을 보관·전달하고 결제를 처리하기 위해
- 동의 — 얼굴로 찾기, 그리고 선택적 이용 통계에. 언제든 거둘 수 있습니다.
- 정당한 이익 — 서비스 보안과 오류 대응, 어뷰징 차단
- 법적 의무 — 결제·세금 기록 보관처럼 법이 요구하는 경우
얼굴 정보는 특별한 보호가 필요한 정보로 다루며, 명시적 동의가 있을 때만 처리합니다.
열람, 사본 받기, 정정, 삭제, 처리 제한, 반대, 다른 서비스로 옮기기(이동권)를 요청할 수 있습니다. 요청은 support@pikfind.com로 보내 주세요. 결과에 만족하지 못하면 거주 국가의 감독기관에 이의를 제기할 수 있습니다.
정보가 대한민국을 포함한 유럽 밖으로 옮겨질 수 있습니다. 이때는 표준계약조항(SCC)과 같은 법이 인정하는 보호장치를 적용합니다.
8. 요청하는 방법
보고 싶은 것, 고치고 싶은 것, 지우고 싶은 것을 support@pikfind.com로 알려 주세요. 이벤트 화면의 사진 내리기 요청도 같은 창구로 들어옵니다.
본인 확인 뒤 접수·기한·결과를 기록하고 30일 안에 답합니다. 늦어질 사정이 있으면 그 이유를 먼저 알립니다.
9. 안전하게 지키는 방법과 변경
이벤트별로 자료를 분리하고, 꼭 필요한 사람만 접근하며, 전송은 암호화합니다. 접속 주소는 원래 값 대신 알아볼 수 없게 바꿔 저장하고, 오류 기록에는 사진이나 입력 내용을 담지 않습니다.
중요한 내용이 바뀌면 시행 전에 알리고 이전 문서를 보관합니다.